龙翔集团作为组长单位参与编制《母婴服务与场所管理通用要求》团体标准
发布时间：2022-08-09
来源：欧缇蔓 浏览次数：
8月2-3日，中国保护消费者基金会母婴工作委员会研讨会在北京顺利召开，龙翔集团作为《母婴服务与场所管理通用要求》团体标准的组长单位，与来自全国10多个省市的40余家月子会所、产康机构的企业负责人参加了此次会议。目前，《母婴服务与场所管理通用要求》团体标准已通过中国产学研合作促进会的审核，获准立项。
龙翔集团CEO兼总经理郭丽娟女士作为中国保护消费者基金会母婴工作委员会副主任，北京母婴服务协会母婴护理专业委员会主任，就《母婴服务与管理通用要求》（征求意见稿）这一即将于9月份发布的团体标准与大家进行了深入交流，就基于该标准编制的《星级母婴服务机构遴选指标》进行了深度探讨并达成共识。
会议要点
中国保护消费者基金会陈四光理事长在研讨会上做了重要发言，他要求参会的母婴行业企业和企业家，从自身做起，在为消费者提供极致服务上下功夫，净化消费市场，保护消费者的合法权益。以标准化的建设，系统化的服务，精细化的管理，职业化的培训，智能化的应用为抓手，加强自身机构建设，满足母婴群体对于美好生活的需求。
标准化
一流企业做标准，二流企业做品牌，三流企业做产品（服务）。无论是现在还是未来，标准化都将是一流月子会所和产康中心的核心竞争力。新时代，新产品，新服务，新业态。在2017年实施《母婴保健服务场所通用要求》之后，如今已经将近5年了，在这种背景下，中国产学研合作促进会关于《母婴服务与场所管理通用要求》的团体标准立项，正是立足新时代新要求，为提升母婴服务机构的服务质量，保护母婴消费群体的利益，将发挥重要的作用。
龙翔集团在团体标准中的作用
每一个标准的立项、编制和发布都是智慧的结晶。在这个过程中，既要有党和政府的积极引导，也要有行业枢纽型社会组织、社会团体的积极参与，同时还需要行业代表性企业、领跑企业的付出和引领。
龙翔集团作为《母婴服务与场所管理通用要求》团体标准组长单位，龙翔集团CEO兼总经理郭丽娟女士作为团体标准的主要起草人，将带领母婴同仁，结合母婴服务行业基层门店的实际情况，结合龙翔集团的服务体系和服务标准，在团体标准的编制过程中，集思广益，集集团智慧于其中，发挥中流砥柱的作用。
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