2023年龙翔集团首场总裁训练营圆满成功
发布时间：2023-03-09
来源：欧缇蔓 浏览次数：
此次培训以研读标准和智库专家赋能为主题，龙翔集团CEO兼总经理郭丽涓女士作为团体标准的主要起草人以及龙翔集团智库的创始人提出：标准提升服务，服务赢得未来。在团体标准的引擎驱动下，龙翔集团成立了智库，未来将由龙翔集团智库引领集团创新方向，由服务与管理标准化办公室通过团体标准的落地实施，把创新的月子和产康服务项目和运营模式赋能到加盟商（门店）。
在热烈的气氛下，郭丽涓女士宣布“龙翔集团总裁训练营”正式开营。
特邀资深团队建设与管理实战专家郑时墨老师，传授《打造卓有成效的管理者》总裁课程，通过学、做、练，带领加盟店投资人成长，教会加盟店投资人实现卓有成效的管理。
北京母婴服务协会王海波秘书长，营养师学院院长叶明珏，毛囊技术专家付涛，心理咨询专家丰煜霞，标准化办公室特邀专家吴淑卿，资深注册会计师邓彦朝等领导、专家学者和近百位优秀的加盟店投资人出席了本次会议。
本次培训以学习和贯彻《母婴照护服务等级划分与场所管理通用规范》为主题，就如何满足标准落地执行进行了深入探讨。王海波秘书长表示：《母婴照护服务等级划分与场所管理通用规范》的出台，必将为国内母婴服务行业的良性发展带来深远的影响。通过学习了解国家政策，贯彻落实团体标准，帮助大家解决新时代遇到的新问题。希望大家能够积极参与学习，并在自己的门店执行标准，共同为母婴服务行业的发展做出贡献。
紧接着，龙翔集团服务与管理标准化办公室主任张佳琪女士讲解了一系列标准落地到店面的服务流程，并强调了标准落地对于店面经营管理的重要性。吴淑卿老师作为本次标准化工作办公室的特邀嘉宾，围绕标准的专业性、实用性、科学性等方面以实际案例诠释了标准在实际运营过程中的运用。她表示：标准落地不仅要注重实施的科学性，还要注重其实施的针对性，以达到实现店面目标的目的。分享结束后，由龙翔集团服务与管理标准化办公室张主任宣布了《全国母婴照护服务机构品质提升专项赋能计划暂行办法》。
本次会议重中之重的环节是龙翔集团智库的成立。龙翔集团智库创始人郭丽涓女士与智库总顾问王海波先生，智库专家付涛先生，丰煜霞女士，叶明珏女士，办公室主任张佳琪女士共同按下了启动键，以此宣告龙翔集团智库正式启动。郭丽涓女士为智库总顾问北京母婴服务协会王海波秘书长佩戴龙翔集团金色徽章，并为所有智库专家现场颁发了荣誉证书。
龙翔集团金色徽章，用材是99.99%的千足金，象征着龙翔集团至高无上的荣誉，勋章授予者均是在集团建设和发展中，做出突出贡献的，是每一位龙翔人向往追求和为之努力奋斗的目标。
启动仪式之后，由标准编制组主要起草单位北京母婴服务协会王海波秘书长为现场的标准起草人颁发起草人证书，对他们在本次标准编制工作中做出的贡献表示感谢。
当天下午，由龙翔集团母乳喂养指导专家张红老师主讲，龙翔孕产健康管理体系的阐述，为孕产妈妈带来福音，孕期饮食管理可以做好营养体重管理，可以做到长胎不长肉，分娩时长产程缩短1/3，产后恢复快，还有孕期母乳喂养干预，可以帮助新手妈妈快乐哺乳，高质量的母乳带给宝宝健康成长。
当晚，龙翔集团元将贝蓓托育品牌总经理穆润武与品牌总监周之刚深入剖析了月子中心+托育双核引擎一体化模式。他们还提出，这种创新模式可以把月子中心的服务时间延长到产后3年，让孩子们在专业的服务与环境中获得全面的发展和成长。开启了赋能项目的篇章。
由智库专家上海营养师学院院长叶明珏女士，带来了新妈慧赋能项目，项目以营养学为核心，多学科综合技术为基础，通过科学的指导，让每一位产后妈妈拥有美丽的身材。项目上线后，现场预订火爆，供不应求，为加盟商（门店）提供了一个全新的服务体系。
由智库专家国家二级心理咨询师丰煜霞女士，带来了员工心态管理课程，课程以应用心理+为核心，深入剖析员工心态管理的各方面问题，引导管理者如何做好员工测评，如何进行销售心态管理，让大家了解和掌握更多心理知识，提升自身素养。此外，丰煜霞女士还与大家分享自己多年的经验，帮助大家解决会所实际问题，让每位加盟店投资人都获益匪浅。
启动仪式之后，由智库专家专注毛囊研究英国KEVIN&KATHY实验室创始人付涛先生，讲解了KEVIN&KATHY出品的产品赋能月子中心和产康中心，受到了现场加盟店投资人的热烈响应。付涛先生介绍了KEVIN&KATHY实验室产品的独特优势，针对月子中心和产康中心的特殊需求，提供了专业、安全、有效的产品，可以有效满足月子中心和产康中心的专业需求，现场预订火爆。
由国际注册会计师、税务师邓彦朝先生，为大家介绍了月子中心的人员管理与减本增效的方法，并现场进行精彩的答疑，帮助更多的月子中心提升经营效率。
龙翔商学院培训总监郭晓梅公布了整年的学习培训计划，包含今年重点推出的短视频运营课程，由龙翔集团短视频运营导师赵凯先生主讲抖音短视频的实战运营，他以超前的视角，丰富的经验和全面的知识，让加盟店投资人对抖音短视频的运营有了更加深入的认识。通过商学院的各项赋能培训让每一位员工都可以在龙翔商学院的线上线下培训中，提高自身素质，提升服务能力，最终成为优秀的员工。
经过4天3夜的学习，大家充分学习了团体标准，了解了标准落地的具体实施方式及给店面运营带来的新的赋能项目，让所有加盟店投资人都收获颇丰。
新的一年开启新的希望，新的篇章谱写新的梦想。通过团体标准的引领和智库专家的赋能，龙翔集团迎来了新的机遇和挑战，让我们携手加盟商（门店）一起以坚强的意志，坚定的信心，坚信的力量去一起抓住机遇，迎接挑战，为进一步提升全国月子中心的整体服务水平，实现母婴服务机构的专业化、系统化以及服务场所管理的规范化，促进行业健康有序发展贡献自己的力量。
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